、运行范和操作程;11、酒店高度关注网络价格信用，及时理宾投诉和网络点评，有好的市场声誉;12、酒店建立问负责制，时间解决宾问题，及时满足宾需;13、建立员工授权机制，以确保及时理宾投;14、建立内部信沟机制，保证服务衔接通畅，提高满意度;15、建“国产 亚洲精品”空间设，设师都应该虑到空间跟人的对话。我能更多虑功能，功能是必须的但如果设师能站在非功能角度来酒店，那么这个酒店对精品来说，我就特别崇拜。举例子：校食堂学生吃饭的地方，但是如果让它变成除了主流功能之，加上交流和邂逅的设功能，就是除主流功能之

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